Rechtliches

Datenschutz­erklärung

Stand: November 2026. Diese Erklärung gilt für die Website digitalino.ai und das Händler-Dashboard. Sie richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Für Fragen zum Datenschutz und für Auskunfts-, Berichtigungs- oder Löschbegehren schreiben Sie an ai@digitalino.ai.

2. Besuch der Website

Die Website wird bei Render (Render Services, Inc., USA) in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main (Deutschland) betrieben. Beim Aufruf verarbeitet der Server technisch nötige Angaben wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Browser und Betriebssystem. Diese Angaben dienen dem sicheren und stabilen Betrieb und werden nur kurzfristig in Server-Protokollen gespeichert.

Wir setzen keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Werkzeuge ein und verwenden auf der öffentlichen Website keine Cookies.

Schriften von Google Fonts

Die Schriften der Website werden von Google Fonts (Google Ireland Ltd. bzw. Google LLC, USA) geladen. Dabei übermittelt Ihr Browser Ihre IP-Adresse an Google. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

3. Kontakt per E-Mail und WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail schreiben, verwenden wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Vertrag vorzubereiten.

Die WhatsApp-Links und der Anbindungs-Fragebogen öffnen WhatsApp mit einer vorbereiteten Nachricht. Der Fragebogen sendet selbst nichts an unseren Server; erst wenn Sie die Nachricht in WhatsApp absenden, erhalten wir sie. WhatsApp wird von WhatsApp Ireland Ltd. (Meta) betrieben, und es gelten deren Datenschutzbestimmungen. Wer das nicht möchte, schreibt uns per E-Mail.

Der Eintauschrechner auf der Website rechnet nur in Ihrem Browser; die Eingaben werden nicht übertragen.

4. Registrierung und Händler-Dashboard

Bei der Online-Registrierung unter /registrieren.html erfassen wir Name des Betriebs, Ort, Land, E-Mail-Adresse und Passwort sowie den Zeitpunkt, zu dem Sie AGB und Provisionseinzug bestätigt haben. Diese Angaben brauchen wir für den Vertrag, die Rechnungsstellung und das Login.

Für das Login unter /dashboard.html speichern wir E-Mail-Adresse, Name, Betriebsdaten sowie das Passwort ausschliesslich als verschlüsselten Hash (scrypt). Nach dem Login setzen wir das technisch notwendige Cookie dg_session (HttpOnly, gültig 12 Stunden). Es dient nur der Anmeldung und wird beim Abmelden gelöscht. Fehlgeschlagene Login-Versuche werden zum Schutz vor Passwort-Raten kurzzeitig im Arbeitsspeicher gezählt.

Die Daten liegen in einer PostgreSQL-Datenbank bei Render in Frankfurt am Main. Jeder Händler sieht ausschliesslich die Daten seines eigenen Betriebs.

In der Vorschau ohne Login speichert das Dashboard Beispieldaten nur im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage); nichts davon wird an uns übertragen.

5. Bestellungen, Termine und Kundendaten der Händler

Nutzt ein Händler Digitalino in seinem Onlineshop (zum Beispiel über Shopify), werden Bestellungen und Terminbuchungen seiner Kundinnen und Kunden an das Händler-Dashboard übermittelt: Name, E-Mail, Telefon, Ort, bestellte Fahrzeuge und Zubehör, Beträge, Zahlungs- und Übergabeart sowie Termine. Verantwortlich für diese Daten ist der jeweilige Händler; wir bearbeiten sie in seinem Auftrag und nur, um das Dashboard bereitzustellen. Fragen dazu richten Sie bitte zuerst an den Händler.

6. Zahlungen über Stripe

Für die Jahresgebühr und die Abrechnung der vereinbarten Provision mit unseren Händlern nutzen wir Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irland, und Stripe, Inc., USA). Dabei übermitteln wir Stripe den Namen des Betriebs, Ort und Land, die Login-E-Mail sowie bei Provisionen die interne Bestellnummer und den Betrag. Rechnungen, Kartenwechsel und Kündigung laufen über das Kundenportal von Stripe. Die Kreditkarte des Händlers erfasst Stripe direkt; wir speichern keine Kartennummern. Zahlungsdaten der Endkundinnen und -kunden erhalten wir dabei nicht. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Stripe.

7. Bekanntgabe ins Ausland

Einige der genannten Anbieter haben ihren Sitz in den USA oder bearbeiten Daten dort. Wir stützen uns dabei auf die Angemessenheitsbeschlüsse der Schweiz und der EU (insbesondere das Swiss-U.S. bzw. EU-U.S. Data Privacy Framework) oder auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, die vom EDÖB anerkannt sind.

8. Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den genannten Zweck nötig ist oder das Gesetz es verlangt, etwa für Geschäftsunterlagen nach Art. 958f OR (zehn Jahre). Daten eines Händler-Kontos löschen wir nach Vertragsende, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht.

9. Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen, einer Bearbeitung widersprechen und die Herausgabe Ihrer Daten verlangen. Schreiben Sie dazu an ai@digitalino.ai. Sie können sich zudem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder, falls Sie in der EU wohnen, bei Ihrer Aufsichtsbehörde beschweren.

10. Datensicherheit

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (HTTPS). Passwörter speichern wir nie im Klartext, und der Zugriff auf Händlerdaten ist pro Betrieb getrennt.

11. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.